日本版 YouTube クリエイター ブログ
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YouTube コミュニティ全体への悪影響を防ぐ
2018年2月19日月曜日
一部の YouTube クリエイター による不適切な行動によって、広告主、メディア業界、社会一般おけるクリエイター コミュニティ全体の評価の低下につながる例がこのところ散見しています。こうした問題を踏まえ、YouTube では
ポリシーの強化や素早い情報共有と透明性向上
を掲げています。それらに加え、一部のクリエイターの行動が YouTube コミュニティ全体にマイナスの影響を及ぼす場合における新たな対応について紹介します。
第三者に強い精神的ショックを与える悪質ないたずら、特定の集団に対する暴力や差別の助長、残虐な行為、視聴回数や登録者数の増加を目的として他者の苦痛を誇張する行為など、一部のクリエイターによる好ましくない行動によって、視聴者、クリエイターを含むコミュニティや一般社会を含む全てに対して長期的な悪影響がもたらされることがあります。そうした不適切な行動が社会問題につながるケースもあり、利用者への影響もさることながら、他のクリエイターのクリエティブな活動の阻害、収益の悪化、プラットフォームで生計を立てる人々の生活を脅かす事態を生むこともあります。だからこそ、一部の人々の心無い行動が、チャンネルでファンと繋がったり、事業を成功させたりすることに努力を惜しまない 99.9% のクリエイターの利益を損わないよう、対策を講じることが必要だと考えます。
YouTube では、従来より、クリエイターがプラットフォームに掲載できるコンテンツについてのルールを「
コミュニティ ガイドライン
」、収益化可能なコンテンツについてのルールを「
広告掲載に適したコンテンツのガイドライン
」に規定しています。さらに、ガイドラインをために違反警告システムを運用しており、最終的には違反したチャンネルを停止する措置を取っています。しかしながら、めったにないことではあるものの、現状のガイドラインや違反警告システムよりも素早く、有効な手段を広範に適用することが必要なこともあります。
そこで、本日、クリエイター コミュニティ、視聴者、広告主に対し広範な悪影響を及ぼす動画がアップロードされた場合に取ることができる、現状の違反警告システムの枠を超えた以下の対応策を公開しました。詳細については、「
追加対策の概要
」をご参照ください。
1. Google Preferred などの特別な収益化機会、コンテンツ パートナーシップおよびプロモーションの停止 :
Google Preferred からのチャンネル削除、YouTube Originals 作品の一時停止、取り消し、または削除を行うことがあります。
2. 収益化およびクリエイター サポート停止 :
チャンネルへの広告掲載の停止、その他収益化の停止、またクリエイター サポートや YouTube Space の利用を含む YouTube パートナー プログラムの停止を行うことがあります。
3. 動画のおすすめ機能への掲載停止 :
YouTube 上でのおすすめ機能の掲載を停止することがあります。この場合、YouTube ホームページ、急上昇タブ、「次の動画」なども対象となります。
YouTube は、これまでに、一部の問題への対応に時間がかかったり、コミュニティ全体の不安に応えられなかったことがあったと認識しています。これらの対応を効率化することにより、より的確かつ素早い判断を行い、それらについてわかりやすく伝えることを目指していきます。
YouTube は、表現の自由が持つ力を強く信じています。ほとんどの YouTube クリエイターがガイドラインを守っていることを知っています。また、大きく、影響力があり、相互に繋がるこのコミュニティの一部であることを理解された上で活動をしていていることを認識しています。同時に YouTube は、時折発生する困難な状況において、クリエイターのコミュニティ、視聴者、広告主を守る責任があると考えています。
今回発表した対策が必要となるほどの悪質なケースは限定的だと思いますが、一部のユーザーによるコミュニティ全体への悪影響を防止する施策となりますので、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。
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